杭州三塘搬家長(zhǎng)途搬家服務(wù)有著近20萬(wàn)長(zhǎng)途搬家客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的積累，公司不斷創(chuàng)新不斷提高長(zhǎng)途搬家服務(wù)質(zhì)量和搬家效率，根據(jù)每一位顧客的實(shí)際情況為其制定專屬搬家方案，讓客戶在保證搬運(yùn)安全和順利的前提下花最少的錢享受更優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)，下面我們就一起來(lái)看一下三塘搬家在長(zhǎng)途搬家方面的優(yōu)勢(shì)。

　　1.客戶人員初步了解顧客的搬運(yùn)需求和信息，并將信息轉(zhuǎn)給客戶服務(wù)部門。

　　2.安排專業(yè)人員上門勘察，根據(jù)顧客所搬運(yùn)物品的數(shù)量、種類、距離為其制定科學(xué)合理的搬運(yùn)方案，方案必須以花費(fèi)少、安全、高效為原則。

　　3.方案中必須包含承運(yùn)物品所需要的車輛大小、型號(hào)、以及車輛類型(平板車或廂式貨車)，搬運(yùn)人員的人數(shù)、經(jīng)驗(yàn)等。

　　4.明確搬運(yùn)價(jià)格，價(jià)格應(yīng)包含搬運(yùn)費(fèi)、拆裝費(fèi)、距離費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、燃油費(fèi)等，并承諾除此之外在搬運(yùn)過(guò)程中不再收取其它任何費(fèi)用。

　　5.達(dá)成一致后，跟顧客簽訂書面協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含搬運(yùn)的時(shí)間、大概物品數(shù)量、搬運(yùn)的樓層、起始地和目的地的詳細(xì)地址及搬運(yùn)的價(jià)格、支付方式和是否需要發(fā)票等。

　　6.根據(jù)顧客需要為其提供力所能及的幫助，包括打包材料購(gòu)買(紙箱、編織袋等)、物品打包、物品整理、搬家常識(shí)等。

　　7.如果顧客需要?jiǎng)t提前將打包材料送至指定搬家區(qū)域，并安排人員協(xié)助物品整理及打包。

　　8.提前安排拆裝人員對(duì)需要拆裝的家具家電進(jìn)行拆卸并標(biāo)記打包。

　　9.搬運(yùn)開(kāi)始搬運(yùn)人員對(duì)物品進(jìn)行合理裝車，確保在長(zhǎng)途運(yùn)輸途中物品不會(huì)損壞或丟失。

　　10.裝車完成以后駕駛員仔細(xì)檢查車輛的基本狀況和貨物是否捆牢。

　　11.出發(fā)前車輛負(fù)責(zé)人將搬運(yùn)人員詳細(xì)信息告知顧客，包括車牌號(hào)碼、搬運(yùn)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式、備用聯(lián)系方式等。

　　12.長(zhǎng)途搬家車輛均安裝GPS定位，公司安排專人提前規(guī)劃好最佳行駛路線，并對(duì)長(zhǎng)途搬家車輛進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，并向顧客實(shí)時(shí)共享車輛的位置信息。

　　13.車輛到達(dá)目的地后搬運(yùn)人員根據(jù)顧客的要求將大件物品依次擺放到位，并協(xié)助顧客進(jìn)行垃圾清理等。

　　14.卸貨完成后，雙方仔細(xì)檢查是否有物品損壞、丟失等現(xiàn)象，無(wú)問(wèn)題后完成搬運(yùn)。

　　15.顧客填寫搬運(yùn)回執(zhí)單，滿意后付費(fèi)，

　　三塘杭州長(zhǎng)途搬家專注居民搬家、廠房搬遷等，根據(jù)顧客的不同需求制定合適的搬遷方案，真正讓顧客感受到舒心、放心。
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