當(dāng)我們搬家的時(shí)候,而且不管是單位搬家還是個(gè)人搬家,不管是搬運(yùn)普通物品還是大型物件亦或者是貴重物品,客戶始終非常擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題就是安全問(wèn)題,如果一家搬家公司在搬運(yùn)過(guò)程中安全措施不到位,物品安全及人員安全得不到有效保障,那么說(shuō)再多都是沒(méi)用的。既然安全如此重要,那么杭州三塘搬家公司在搬運(yùn)安全方面又采取了哪些措施呢?三塘所有搬家工作無(wú)論規(guī)模大小,價(jià)格高低,一律安排專(zhuān)人全程GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)管,可將搬運(yùn)車(chē)輛位置信息與客戶實(shí)時(shí)分享,做到無(wú)特殊情況必須按照指定路線行駛,出現(xiàn)問(wèn)題立刻采取應(yīng)急保障措施,確保顧客貨物安全并按指定時(shí)間到達(dá)。
一、車(chē)輛安全措施
1.車(chē)輛嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定定期進(jìn)行車(chē)輛年檢。
2.車(chē)輛配備消防設(shè)備,并確保設(shè)備在有效期內(nèi)。
3.按時(shí)繳納車(chē)輛強(qiáng)制保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)。
4.三塘搬家公司配備后勤保障部門(mén),每天檢查車(chē)輛的基本狀況及性能,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理問(wèn)題,以保障在搬運(yùn)行駛過(guò)程中的安全。
5.公司隨時(shí)配備5部備用搬運(yùn)車(chē)輛,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,如車(chē)輛故障、交通事故等。
6.疫情期間每天對(duì)車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行消毒。
二、搬運(yùn)人員安全保障措施
1.加強(qiáng)對(duì)入職人員的審查力度,包括身體狀況、道德素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能等方面,從根本上提高搬家服務(wù)水平。
2.入職人員均繳納各項(xiàng)保險(xiǎn),比如意外傷害險(xiǎn)等,為員工提供根本的工作和生活保障。
3.加強(qiáng)安全搬運(yùn)培訓(xùn)教育,通過(guò)以往或同行業(yè)的安全責(zé)任事故來(lái)深入分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從根源上杜絕安全隱患。
4.疫情期間對(duì)工作人員每天進(jìn)行提問(wèn)檢測(cè),活動(dòng)軌跡實(shí)時(shí)報(bào)備,并填寫(xiě)人員健康管理登記表。
5.搬運(yùn)途中如果搬運(yùn)人員不慎受傷或因疾病不能繼續(xù)工作,公司員工都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)并本著以人為本的原則妥善安置,并承諾聲明與顧客位無(wú)關(guān),我方杭州三塘搬家公司承擔(dān)全部雇主責(zé)任。
三、顧客物品安全保障措施
1.在搬運(yùn)過(guò)程中做到輕拿輕放,根據(jù)不同的物品選擇合適的搬運(yùn)方式,每個(gè)搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)至少安排一名或兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的搬運(yùn)人員帶領(lǐng)并監(jiān)督指導(dǎo)搬運(yùn)。
2.購(gòu)買(mǎi)物品運(yùn)輸險(xiǎn)及特殊物品搬運(yùn)險(xiǎn),有效的保障顧客的合法權(quán)益。
3.每輛車(chē)均配備防雨及防惡劣天氣的工具,并確保工具的有效性。
4.如果在搬運(yùn)過(guò)程中因?yàn)槲曳皆蛟斐傻奈锲窊p壞、損壞、丟失等現(xiàn)象,公司將第一時(shí)間安排人員與客戶進(jìn)行協(xié)商,并保證按客戶的意愿進(jìn)行修復(fù)或原價(jià)賠償。
5.搬運(yùn)途中如遇物品丟失、損壞等現(xiàn)象,并且無(wú)法找回?zé)o法修復(fù),負(fù)責(zé)人會(huì)立刻向客戶說(shuō)明具體情況,及時(shí)查找原因并接受客戶按市場(chǎng)價(jià)或原價(jià)賠償并承擔(dān)全部責(zé)任。
安全搬運(yùn)始終是整個(gè)搬運(yùn)工作的重中之重,只有充分做好各項(xiàng)安全措施,提前對(duì)搬運(yùn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,充分考慮在搬運(yùn)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,并做好有效的應(yīng)對(duì)方案才能切實(shí)保障整個(gè)搬運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
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